文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
（1） 把流程管理等同于岗位工作程序的界定。
流程管理不等于岗位工作的程序化管理。岗位工作程序化管理，是对岗位职责内的工作，理出轻重缓急的头绪，确定出先后顺序后，作出程序安排。而流程管理强调的是对企业组织运行整体作出全过程的程序安排和目标约定。流程管理是跨单位、跨部门、跨岗位的。并且，它也不仅仅是安排一个活动顺序，对于活动的内容、方法、标准等等，都要全面作出界定。
（2） 把流程管理等同于岗位工作..
文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
奥地利经济学家熊彼特在他1912年出版的《经济发展理论》一书中，首次提出了创新的概念，并直接把创新定义为企业家必须有的素质。在他的创新理论中，创新内涵包括五个方面的内容：
一是引进新的产品。这就是产品创新。
二是采用一种新的生产方法。这就是工艺创新。
三是开辟一个新的市场。这就是市场区域创新。
四是获得一种原料或半成品的新的供给来源。这就物料供给来源创新。
五是实行一种新的企业组织形式。这就是制度创新。
他所说的创新，不能简单地等同于技术上的发明。在他看来..
文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
合作关系就是一种哥们关系，倒过来说也对，哥们关系也是一种合作关系。要保证这种合作关系长久，首先是保障俗话说的，“要得哥们长，明算伙食账”。
这是讲在维持合作关系中，必须通过经常算账，以理清和维持合作双方的利益，包括细小的利益。以保障合作对方的利益实现稳定增长，使之所得到的利益与他在合作中的贡献相适应，不存在被剥夺、被挤压问题。
但要提升企业伙伴竞争力，仅仅“明算伙食账”是不够的。必须摒弃斤斤计较，形成宽宏大度的胸怀。张良到桥下为老人..
中国企业规范化管理网首席专家
秦朝灭亡后，西楚霸王项羽与汉王刘邦争夺天下，在力量明显悬殊情况下，刘邦反而成了最后的胜利者，其原因就是二者的伙伴竞争力大小不同。
公元前206年10月，刘邦率军入关，端掉了残暴的秦王朝的老巢，并想依照楚怀王“先入定关中者王之”的旧日约定，称王关中，并派兵守关，抗拒项羽的楚军。
12月，项羽挥军破关而入，屯军于新丰鸿门，直逼刘邦大军。刘邦的汉军仅有军士10万人，并且相当一部分属于残弱，缺少战斗力的。而项羽却有强兵40万，个个生龙活虎，并且都是从打硬仗中拼出..
文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
要保证企业赢得渠道竞争力，第一位的是渠道建设设计规划必须系统思考。既要从整体统一的角度进行谋划，又要充分考虑到不同渠道途径相互之间的联系和差别，以保证渠道组合的优化。否则，顾此失彼，不但难以形成渠道竞争力，相反还会造成不同渠道途径之间的磨擦。而系统思考却是渠道管理规范化的首要要求。
要保证渠道的竞争力，就必须保障对渠道的每一个环节，都能实现有效控制，渠道运行的每一个环节都有章可循，有法可依。并且所依之法，所循之章，必须科学完整，能够保障渠道整体运行的效..
文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
企业决策发生失误，绝对避免是不可能的，尤其是决策信息不充分而不得不做赌博一样的决策时。
所以，决策在制定之前必须慎重对待，以确保决策不失误。一当决策作出之后，如果发生失当，就只能从失当的角度思考问题，采取补救措施，以减少损失。或者将错就错，从错处发掘机会。这才是走出失误困境的有效途径。相反，自艾自怨，逃避现实，不能面对已有决策的失误，也就不免错上加错，陷入更深的决策失误。
刘邦自幼想干一番大事业。成年后，刘邦当上了沛县的泗水亭长，负责一亭之内的..
文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
（1） 决策体系健全。
这也就是要求按照企业组织运行过程中所要制定的决策，按照问题、时间和责任人这三个方面，梳理成一个三维立体结构体系，并予以明确的界定，以保证每一个决策，都有具体的责任人，在最恰当的时间组织制定。
（2） 价值目标明确。
这就是要求明确界定企业所寻求的价值和实现价值的总体措施，为企业发展确定总体目标和总体战略，并且保持相对稳定。只有这样才能保证具体事务性决策过程中的目标选择和措施选择，能准确地服务于企业发展总体目标和总..
文/舒化鲁
到目前为止，很多企业都反映出这样的问题，企业的培训需求在下降，因为企业的老板，高层管理人员感觉到培训所取得的效果始终不尽如人意。在现实中也遇到类似的情况，某些企业的老总说每年投入的培训费用、人力不少，但给企业带来的效果寥寥，所以在这个方面的投入要重新进行思考，预算，结果导致培训需求显得萎缩，培训市场变得越来越小。
要回答“哪种培训方式更加适合企业的需要？效果更好？”这个问题，就要弄清楚这样一个前提，企业内部培训效果不佳的原因是什么？必须把这个问题弄清楚。企业培训需要花钱，..
文/舒化鲁
物种的竞争，实际上就是基因的竞争。一个物种如果能够随着环境的变化而不断改变基因构成，这种物种也就具有不朽的生命力。曾经在地球上称王称霸，达几千万年之久的恐龙，之所以消失，这也直接与它太强大有关，它强大得勿须改变自己的基因了，因而无法适应变化了的地球环境，最后就只有从地球上灭绝。基因的本能就是谋求自身的永恒，为了这种永恒的实现，它会表现得极度自私。恐龙从地球上灭绝，也可以说是它的基因的失败。
企业在市场上的竞争也是如此。这种竞争并不是与对手之间的竞争，而是与自我之间的竞争。..
文/舒化鲁
中国企业规范化管理网首席专家
现在和大家一块来讨论,制度化管理不等于规范化管理这样一个议题。在目前的企业规范化管理的实施过程之中,很多人有一个错误的理解,认为规范化管理就是制度化管理或者说把制度化管理等同于规范化管理，实际上这是不对的。制度化管理不等于规范化管理,当然规范化管理与制度的关系是很密切的。规范化管理需要制度,但制度即使制度化了,也不能等于规范化管理。制度的重要性，这是很容易理解的。
我们可以从这样一个故事来看出这一点。这个故事源自哪里呢？源自于圣经里面,里面就讲了，有..
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